| 1. Vertragsschluss Mit einer Bestellung im Online-Shop von Fairytale- Home Delivery Service gehen Sie ein Vertragsverhältnis mit Fairytale - Home Delivery Service, Schmitt & Partner ein. Der Vertrag ist rechtsgültig, sobald Sie eine Bestätigungs-Email mit Ihrer Bestellung erhalten haben. 2. Zahlung und Preise Unsere Preise verstehen sich alle in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten: Sie wählen zwischen Vorauszahlung per Online-Banking auf unser Post- oder Bankkonto und Zahlung auf Rechnung innert 30 Tagen. Die Versandkosten betragen bei Vorauszahlung 6.00 Fr. und bei Zahlung auf Rechnung 7.50 Fr. Bitte beachten Sie, dass wir bei Neukunden eine Kredit-Limite von maximal 200 CHF Warenwert gewähren. Weitere Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn der Betrag der Erstbestellung beglichen worden ist. Sollte der Bestellbetrag bei einer Erstbestellung die Summe von 200 CHF übersteigen, muss der gesamte Rechnungsbetrag per Vorkasse überwiesen werden. Wir behalten uns zudem das Recht vor, Ihre Bonität zu überprüfen und unter Umständen auch bei niedriegeren Bestellbeträgen den ganzen Bestellbetrag per Vorkasse zu fordern. Bestellungen nach Deutschland werden immer gegen Vorkasse ausgeliefert. Die Mindestbestellmenge beträgt 20.00 CHF. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird ein Mindermengenzuschlag von 2.00 CHF erhoben. 3. Mahnwesen Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, nehmen wir uns das Recht Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen: Zahlungserinnerung (per Email): gratis Mahnstufe 1: 8 CHF Mahnstufe 2: 16 CHF Betreibung: 30 CHF ord. Betreibungsgebühren plus 35.00 CHF Inkasso-Gebühren 4. Lieferung Fairytale - Home Delivery Service liefert durch die Schweizerische Post in alle Schweizer und Lichtensteiner Ortschaften. Bestellungen nach Deutschland sind möglich. Die Versandkosten betragen mindestens 12 Fr., bei hohem Gewicht des Paketes bis zu 24 Fr. Die Lieferung erhalten Sie innerhalb von 2 - 3 Tagen nach Bestellungseingang bei allen Artikeln, die mit einem grünen Pfeil gekennzeichnet sind. Artikel, die mit einem gelben Pfeil gekennzeichnet sind, werden innerhalb 7 Tagen geliefert. Liegt ein Sonntag oder ein oder mehrere landesweite Feiertage zwischen dem Bestelldatum und dem Liefertermin, verschiebt sich der Liefertermin um einen/mehrere Tage. 5. Mengenbeschränkung Um die Lieferkapazität nicht zu überlasten, behalten wir uns bei den Getränken und Lebensmitteln eine Mengen-, bzw. Gewichtsbeschränkung vor. Pro Auftrag können maximal 8 Liter Getränke oder 8 kg Lebensmittel bestellt werden. Dies wird zum Beispiel erreicht durch: 8 x 1 Liter Tetra Pack 16 x 0.5 l Pet-Flaschen 32 x Red Bull/Comella, etc. mit 250 ml Inhalt oder verschiedene der oben genannten Verpackungsarten mit einem Totalinhalt von 8 Liter. oder: 8 Packungen Reis à 1 kg 16 Packungen Kaffeebohnen à 500 g 20 Gläser Barilla-Pastasauce à 400 g oder div. Lebensmittel assortiert mit einem Totalgewicht von 8 kg. Diese Regel gilt auch für Tiernahrung. Unsere Versandkosten sind generell niedrig. Sie können also ruhig in kleineren Mengen, dafür öfter bestellen. Besten Dank für Ihr Verständnis! 6. Rückgaberecht Sie können alle bei Fairytale erworbenen Non-Food Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt zurücksenden. Verbrauchsartikel wie Shampoos, Reinigungsmittel, Zahnpaste, etc. dürfen nur ungebraucht zurückgeschickt werden. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Lebensmittel und Getränke können nur zurückgeschickt werden, wenn das Produkt einen Mangel hat. Der Betrag des zurückgeschickten Produktes kann von der Rechnung abgezogen werden. Hat der Kunde die Rechnung schon beglichen, wird der Betrag des zurückgeschickten Produktes der nächsten Bestellung gutgeschrieben oder auf Wunsch auf ein Schweizer Post- oder Bankkonto überwiesen. Ist das Produkt schon bei der Lieferung sichtbar beschädigt oder defekt, erstattet Ihnen Fairytale die Spesen, die bei Ihrer Rücksendung anfallen (maximal CHF 8.00). 7. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Fairytale-Home Delivery Service, Schmitt & Partner. |
Affolterstrasse 5, 8552 Felben-Wellhausen TG, Tel: 052 / 765 28 02
http://www.fairytale.ch kundendienst@fairytale.ch